Cadeau Maestro à choisi eggs solutions pour l’intégration de son ERP, dans le but de gérer l’ensemble des besoins que ce soit le back office de la boutique e-commerce ou de la boutique physique. Odoo a été adapté par eggs solutions pour répondre aux spécificités des e-commerçants.
Cadeau Maestro a été créé en 2009 par Sylvain BRUYERE et Charline SAGNARD, et dispose depuis 2010 d’une boutique à Saint-Etienne. Leur spécialité est de proposer un large choix de cadeaux originaux autour de 9 univers :
- Cadeau déco
- Cadeau original
- Cadeau gourmet
- Cadeau amour
- Cadeau high-tech
- Cadeau bien-être
- Cadeau culture
- Cadeau mode
- Cadeau jeux
Actuellement le catalogue produit comporte plus de 4500 références, soit 6000 variantes (déclinaisons).
Le projet consistait à reprendre l’ensemble des données présentes sur Prestashop (clients, articles, commandes, stock) pour les charger dans Odoo. Odoo devenant par la même occasion, le cœur du système d’information de Cadeau Maestro.
L’administration de la solution e-commerce est réalisée directement dans Odoo, ainsi que la gestion des commandes ou les échanges avec les internautes.
Odoo permet de gérer l’ensemble des flux suivants :
- CRM / VENTE
- ACHAT
- STOCK
- COMPTABILITÉ
L’organisation des expéditions a entièrement été revue et les différentes phases (réception, rangement, préparation de commandes, inventaire …) sont directement réalisées sur des terminaux mobiles qui dialoguent en temps réel avec Odoo.
Cadeau Maestro a une particularité : de nombreuses commandes contiennent un seul article, nous avons donc enrichi notre application d’un scénario de préparation et d’expédition regroupant l’ensemble de ces commandes pour optimiser le picking des articles dans l’entrepôt.
Autre élément important : toute commande passée sur le site marchand avant 16h doit être expédiée le jour même avant 16h30, la fluidité de l’information est donc primordiale. Nous avons également utilisé le nouveau webservice unifié de La Poste pour éditer l’ensemble des étiquettes de transport en automatique.
La mise en place d’Odoo a été réalisé courant septembre 2015, sans impact sur les internautes, ni retard d’expédition.
L’accompagnement et la formation se poursuivent afin de permettre à l’équipe de Cadeau Maestro d’utiliser pleinement ce nouvel outil.
Retrouvez Cadeau Maestro et l’ensemble de ses idées cadeaux sur le site http://www.cadeau-maestro.com.
