Le métier de e-commerçant est riche et c’est cette richesse qui rend le métier passionnant. Nous devons cumuler des compétences aussi variées que le marketing, la logistique les achats, le graphisme, le développement web, le service client, les outils webmarketing (adwords, analytics, l’affiliation…), le SEO, et évidemment le management, la gestion ou encore les RH. C’est aussi pour cette raison que nous avions besoin d’être épaulé, pour améliorer notre efficacité dans nos taches quotidiennes et mieux piloter l’activité.
Eggs Solutions nous a permis de passer une étape obligatoire dans la vie d’une entreprise en croissance, celle de l’ERP. Avec une communication parfaite avec notre CMS Prestashop, Odoo nous permet aujourd’hui de gérer l’ensemble des métiers sur une plateforme unique, améliorant ainsi la lecture de données et l’expérience client. Une vraie révolution s’est ainsi opérée sur la logistique, permettant d’accueillir plus facilement de l’aide en période forte et une montée en compétence 3 fois plus rapide. La comptabilité, le service client et les achats ont été également bouleversés, permettant une centralisation des données et une gestion quotidienne plus rapide et encore plus professionnelle.
La société Eggs Solutions nous a démontré son expertise métiers, et plus qu’une société informatique, ils ont été présents pour nous accompagner dans nos choix stratégiques de développement. C’est pour nous non pas un prestataire, mais un partenaire, qui nous épaule quotidiennement.