Témoignages

6 mois après la migration par Samuel GALLOO

Samuel GALLOO - co-gérant

VSlingerie

6 mois après la migration Odoo nous sommes heureux du choix que nous avons fait car non seulement Odoo est une superbe solution, mais en plus l’accompagnement post migration est vraiment d’une qualité remarquable.


En effet, en choisissant Odoo, nous avons misé sur l’outil mais également sur l’équipe d’Eggs Solutions à qui nous avons donné toute notre confiance.

Après la réorganisation humaine apportée dans l’entreprise 10 jours après la migration, nous avons vu notre chiffre d’affaires progresser très rapidement car chacun est à son poste et efficace dans les tâches qu’il a à accomplir.
D’un point de vue logistique, avec les nouveaux volumes que nous avons à traiter, nous nous demandons comment nous aurions pu faire avant (sans Odoo), et la réponse est rapide: nous l’aurions certainement fait mais avec plus de personnel et avec moins de qualité de service clients.
Nous réussissons actuellement à traiter 40% de volume de commandes en plus que l’année dernière avec 20% d’heures travaillées en logistique en moins.

Côté Service clients, la gestion des retours est effectuée en autant de temps que précédemment, mais le volume traité est plus important.

Nous réfléchissons actuellement à des évolutions pour optimiser ce qu’il y a encore à optimiser mais aussi pour accompagner le développement de l’entreprise et ses nouveaux besoins pour les 3 prochaines années, et ce sera forcément avec l’Equipe d’Eggs Solutions.

Retrouvez le premier témoignage : 10 jours après la mise en place.

Samuel GALLOO - co-gérant

VSlingerie